不忘初心 牢記使命 ▏市司法局:創新“五字”調解法 化解群眾矛盾
2019-10-23 09:00:09 來源:   責任編輯:   

市司法局創新“五字”調解法,化解群眾矛盾。1-9月,全市277個人民調解委員會共排查調處634件,成功625件,調解率100%,調解成功率98%。 

該局“五字”調解法為:一“熟”,堅持以熟為前提,全面了解掌握矛盾糾紛的基本情況;二“用”,堅持用事實說話,用法律法規來調解,增強調解公信力;三“防”堅持預防為主,注重從源頭上化解矛盾糾紛。四“心”,秉公心、傾熱心、有耐心、真細心。五“勤”,做到觀言察色眼勤,調查取證腿勤,排查問題手勤,上下聯動網勤。(司法局:洪雁)


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